วันนี้หลายองค์กรเริ่ม นำ AI เข้ามาเป็นส่วนหนึ่งของการทำงาน (AI adoption) เพื่อ optimize business process และผลลัพธ์ขององค์กร — ตั้งแต่การปรับปรุงกระบวนการทำงานให้เร็วขึ้น ลดต้นทุน ไปจนถึงช่วยวิเคราะห์ข้อมูลเชิงลึกเพื่อใช้ในการตัดสินใจที่แม่นยำขึ้น
ตัวอย่างเช่น
• Developer ใช้ GitHub Copilot เขียนโค้ดและ debug ได้เร็วขึ้น
• QA ใช้ ChatGPT สร้าง Test Case เบื้องต้น
• Product Owner ใช้ AI สรุป requirement จาก meeting notes หรือวิเคราะห์ feedback จากผู้ใช้
• Business Analyst ใช้ AI สกัดข้อมูลจากเอกสารจำนวนมาก เพื่อหาความเชื่อมโยงของ business requirement และช่วยออกแบบ process flow หรือ system specification ได้แม่นยำยิ่งขึ้น