การเตรียมตัวสัมภาษณ์งาน

การเตรียมตัวสัมภาษณ์
การสัมภาษณ์ควรเป็นการทำความรู้จักกันทั้งสองฝ่าย ไม่ใช่แค่โอกาสที่ผู้สัมภาษณ์จะได้รู้จักตัวคุณ ทักษะและความกระตือรือร้นของคุณ และความเหมาะสมสำหรับตำแหน่งเท่านั้น แต่ยังเป็นโอกาสที่คุณจะได้ทำความรู้จักองค์กร และดูว่าตำแหน่งนี้จะให้ความท้าทายที่คุณมองหาหรือไม่ สิ่งสำคัญที่สุดคือเตรียมความพร้อมให้ดีที่สุด เพื่อที่คุณสามารถตัดสินที่ร่วมทำงานด้วยกับทางบริษัท

ทบทวนประวัติการทำงานของคุณ:
การสัมภาษณ์ทุกครั้งจะใช้ประวัติย่อของคุณเป็นโครงสร้างหลักในการสัมภาษณ์ พิมพ์ CV ของคุณออกมาและนั่งทบทวนด้วยปากกา เริ่มตั้งแต่ต้นอาชีพของคุณ ทบทวน CV ของคุณโดยละเอียด และจดบันทึกเกี่ยวกับบริษัท ตำแหน่ง โปรเจค และเทคโนโลยีที่คุณเคยทำงานด้วย ทบทวนประสบการณ์ที่ผ่านมา และสิ่งที่คุณเคยทำจริง ๆ – สิ่งที่คุณพบว่าท้าทายและสนุกกับการทำและปัญหาที่เจอจากการทำงาน

คุณกำลังมองหา “เรื่องราวที่น่าจดจำ” ในงานของคุณ – ยกตัวอย่างเหตุการณ์ที่คุณภาคภูมิใจ งอาจเป็นสิ่งที่คุณทำได้ดี ปัญหาที่คุณเจอ หรือประสบการณ์กับคนที่คุณเคยทำงานด้วยและการทำงานร่วมกันเป็นอย่างไร

การทำเช่นนี้ยังช่วยให้คุณทราบถึงสิ่งที่คุณชอบและจุดแข็งของคุณ และจะช่วยให้คุณโฟกัสถึงโอกาสที่คุณต้องการต่อไป ซึ่งจะทำให้คุณรู้ว่าคุณกำลังมองหาอะไรในตำแหน่งใหม่และบริษัทใหม่

ทำความรู้จักกับตำแหน่งและบริษัทให้ดี
ทำความรู้จักกับตำแหน่งงานที่สมัคร หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับตำแหน่งงานหรือบริษัท คุณสามารถปรึกษากับ consultant อย่างละเอียดล่วงหน้าก่อนการสัมภาษณ์

ศึกษารายละเอียดของตำแหน่งงาน – เช่นเดียวกับ CV ของคุณ พิมพ์ออกมาและจดบันทึกในสิ่งที่เกี่ยวข้อง โดยพยายามจับคู่ทักษะและประสบการณ์ของคุณให้ตรงกับตำแหน่งงานและยกตัวอย่างจากประสบการณ์ที่เคยเกิดขึ้นจาก CV หากมีข้อสงสัย ควรจดบันทึกคำถามที่เกี่ยวกับตำแหน่งงาน เพื่อที่จะนำไปถามผู้สัมภาษณ์

ศึกษาเกี่ยวกับองค์กร เพื่อทำความรู้จักกับบุคลสำคัญ องค์กรนี้ทำธุรกิจอะไร และที่สำคัญคือใครจะเป็นผู้สัมภาษณ์ เขาทำงานตำแหน่งอะไร

แสดงความกระตือรือร้นและไปถึงสถานที่สัมภาษณ์ล่วงหน้า
อ่านรายละเอียดให้ดีว่าสถานที่สัมภาณ์คือที่ไหนและควรไปก่อนเวลา 15 นาที

โดยปกติแล้วผู้ประกอบการตัดสินใจจ้างงานภายใน 10 วินาทีแรก ทักทายผู้สัมภาษณ์ด้วยการมองตาและยิ้ม พยายามผ่อนคลายและแสดงความมั่นใจ แต่ไม่ดูโอ้อวด แสดงความสุภาพและเป็นมิตร

การใส่สูทหรือแต่งตัวสุภาพเรียบร้อยไปสัมภาษณ์ถือว่าเป็นเรื่องที่ควรปฏิบัติ

คำถามที่เกี่ยวกับความสามารถในการทำงาน
การสัมภาษณ์ในปัจจุบันมักจะเน้นไปที่การแสดงความสามารถของผู้สมัคร คำถามมักจะถามเกี่ยวกับประสบการณ์การทำงานหรือเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นในอดีต – เช่น “เล่าเกี่ยวกับช่วงเวลาหนึ่งที่…”

พยายามตอบคำถามประเภทนี้ให้สั้น กระชับ และตรงประเด็น โดยใช้ประสบการณ์จากการทำงานฐานในการตอบ ควรเลี่ยงคำตอบที่บ่งบอกว่าคุณไม่สามารถแก้ไขสถานการณ์นั้นๆได้ การเตรียมตัวล่วงหน้าช่วยให้คุณตอบคำถามเหล่านี้ได้ – หากคุณต้องการคิดก่อนตอบ – บอกได้ว่า ‘ขอเวลาคิดสักครู่’ ดีกว่าตอบทันทีโดยไม่ได้คิด

มีวิธีตอบคำถามเหล่านี้อย่างเป็นตำราด้วย… เริ่มด้วยการอธิบายสถานการณ์อย่างสั้น ๆ ต่อมาพูดถึงการกระทำของคุณอย่างละเอียด เช่น คุณทำอะไรบ้าง และจบด้วยผลลัพธ์หรือสิ่งที่เกิดขึ้น สำคัญคือพูดถึงสิ่งที่คุณทำ ไม่ใช่สิ่งที่เราทำ – พวกเขาสนใจคุณไม่ใช่ทีมของคุณ

มีความชัดเจน
คุณควรระบุจุดเด่นในคำตอบของคุณเสมอ โดยยกตัวอย่างจากประสบการณ์หรือความสำเร็จที่ผ่านมา เพื่อให้ผู้สัมภาษณ์เห็นภาพชัดเจนว่าคุณสามารถทำงานในตำแหน่งนี้ได้จริง

ช่วงถามคำถาม
ผู้สัมภาษณ์หลายคนประเมินผู้สมัครจากคำถามที่ถาม ผู้สมัครควรถามคำถามเฉพาะเกี่ยวกับงานหรือเป้าหมายในอนาคต ในช่วงนี้ไม่ควรถามเกี่ยวกับเงินเดือน สวัสดิการ วันหยุด เพราะแสดงถึงความไม่กระตือรือร้น

เงินเดือน
หากผู้สัมภาษณ์ถามถึงความคาดหวังเงินเดือนของคุณ ควรตอบตามจริง แต่แนะนำให้บอกเงินเดือนและสิทธิประโยชน์ที่ได้จากที่ทำงานปัจจุบัน หรือหากคุณไม่สะดวกระบุเงินเดือนที่คาดหวังได้ คุณสามารถปรึกษากับ consultant ของคุณให้ช่วยต่อรองเงินเดือนให้

ถ้านายจ้างยื่นข้อเสนองานให้คุณ แต่คุณยังลังเลหรือไม่แน่ใจ ควรแจ้งผู้สัมภาษณ์ว่าขอเวลาตัดสินใจ 24 ชั่วโมงในการคิดและคุยกับ consultant ของคุณก่อน ไม่ควรปฏิเสธข้อเสนอทันทีโดยไม่ได้คิดให้ดี

กล่าวขอบคุณต่อหน้าหรือทางอีเมล
ก่อนออกจากการสัมภาษณ์ ควรกล่าวขอบคุณผู้สัมภาษณ์ที่สละเวลาคุยกับคุณ หรืออีเมลขอบคุณไปยังผู้สัมภาษณ์

_________________________________________________

คำถามที่ดีสำหรับการถามในระหว่างการสัมภาษณ์
• ส่วนที่สำคัญที่สุดของงานนี้คืออะไร
• การบริหารองค์กรณ์ของคุณเป็นแบบไหน
• ตำแหน่งนี้ต้องเดินทางบ่อยแค่ไหน
• ฉันจะต้องรายงานกับใคร
• คุณมองว่าลักษณะของผู้สมัครที่เหมาะสมสำหรับตำแหน่งนี้ควรเป็นอย่างไร
• เส้นทางการเติบโตในอาชีพสำหรับตำแหน่งนี้เป็นอย่างไร
• คุณคาดหวังว่าฉันจะทำอะไรในแต่ละวัน (หรือแต่ละสัปดาห์)
• เป้าหมายสำคัญของบริษัทของคุณมีอะไรบ้าง
• เป้าหมายระยะสั้นและระยะยาวของแผนกนี้คืออะไร และเกี่ยวข้องกับบริษัทโดยรวมอย่างไร
• บริษัทนี้มีวิสัยทัศน์ในอีกห้าปีข้างหน้าอย่างไร
• คุณช่วยอธิบายสภาพแวดล้อมการทำงานที่ในตำแหน่งนี้ได้ไหม
• คุณประเมินผลงานของฉันแบบไหน
• คุณช่วยอธิบายโครงสร้างองค์กรของบริษัทได้ไหม
• สิ่งที่คุณชอบในการทำงานที่นี่คืออะไร

สิ่งที่ควรทำในระหว่างการสัมภาษณ์
• ทักทายผู้สัมภาษณ์เมื่อเข้ามาสัมภาษณ์
• สบตากับผู้สัมภาษณ์ระหว่างการสนทนา
• รักษาบุคลิกและพยายามไม่ดูกระวนกระวาย นั่งตัวตรง
• ตั้งใจฟังผู้สัมภาษณ์
• แต่งกายสุภาพ ดูน่าเชื่อถือหรือใส่ใส่สูท
• มาถึงก่อนเวลานัดสัมภาษณ์ 10 นาที
• ศึกษาข้อมูลเกี่ยวกับบริษัทและสถานการณ์ปัจจุบัน (เช่น รายงานประจำปีหรือเว็บไซต์ของบริษัท)
• เตรียมคำถามที่เกี่ยวข้องสำหรับการสัมภาษณ์
• รู้ถึงจุดแข็งในการทำงานของคุณ
• ฝึกซ้อมตอบคำถามก่อนเข้าร่วมสัมภาษณ์จริง
• ส่งอีเมลขอบคุณให้ทุกคนที่คุณได้พบในการสัมภาษณ์
• พูดคุยกับผู้ที่เคยทำงานในบริษัทหรืออุตสาหกรรมที่คุณสนใจ
• มีความเข้าใจที่ชัดเจนในสิ่งที่คุณต้องการสื่อสารในระหว่างการสัมภาษณ์
• คิดให้รอบคอบก่อนตอบคำถามของผู้สัมภาษณ์ เพื่อให้คำตอบนั้นชัดเจนและตรงประเด็น
• จดบันทึกหลังการสัมภาษณ์สำหรับติดตามผลและส่งข้อความขอบคุณ
• หากคุณจะมาสาย โทรแจ้งผู้สัมภาษณ์โดยตรงหรือแจ้งผ่าน consultant

สิ่งที่ไม่ควรทำก่อนหรือระหว่างการสัมภาษณ์
• มาสาย
• แต่งหน้าหนักเกินไป หรือใช้น้ำหอมกลิ่นฉุน
• สูบบุหรี่ก่อนเข้าสัมภาษณ์
• พูดถึงจุดอ่อนของตัวเอง
• วิจารณ์นายจ้างในที่ทำงานปัจจุบันอย่างเปิดเผย
• โอ้อวดหรือพูดเกินจริงเกี่ยวกับตัวเองหรือประวัติการทำงาน
• มาถึงโดยไม่มีการเตรียมตัว
• ถามคำถามที่ไม่เกี่ยวข้องกับงานที่สมัคร
• แสดงความไม่พอใจหรือแสดงความประหม่า เมื่อรอสัมภาษณ์นาน
• รู้สึกกดดันตัวเอง

ตัวอย่างคำถามสัมภาษณ์
คำถามเกี่ยวกับความสามารถที่เกี่ยวข้องกับประสบการณ์ทำงานของคุณ เช่น
“เล่าเกี่ยวกับช่วงเวลาที่คุณ…”:
• ต้องสร้างความสัมพันธ์กับคนที่เข้าถึงยาก
• เคยจัดการโปรเจกต์หรือภาระงานที่ท้าทายให้เสร็จตามกำหนด
• เคยทำงานร่วมกับทีมที่มีความคิดเห็นแตกต่างจากคุณ
• ต้องโน้มน้าวหรือเปลี่ยนมุมมองของผู้อื่น
• มีความขัดแย้งภายในทีม คุณจัดการอย่างไร คุณคิดว่าสามารถทำได้ดีกว่านี้อย่างไร
• เป็นผู้ริเริ่มหรือดำเนินการแนวคิดใหม่ ๆ
• ต้องทำงานหลายอย่างให้เสร็จตามกำหนด คุณบริหารเวลาของคุณอย่างไร และคุณได้เรียนรู้อะไรจากประสบการณ์นี้
• เคยนำทีมไปสู่ความสำเร็จ และทำไมถึงประสบความสำเร็จ
• ต้องโน้มน้าวเพื่อนร่วมงานหรือลูกน้องให้คิดตามแนวทางของคุณ
• คำถามสัมภาษณ์ยอดนิยมอื่น ๆ
• ช่วยเล่าเกี่ยวกับตัวคุณ
• ทำไมคุณถึงตัดสินใจเปลี่ยนงาน หรือทำไมคุณกำลังมองหางานใหม่
• ทำไมคุณถึงออกจากตำแหน่งเดิม
• อะไรที่เป็นแรงจูงใจของคุณ
• ทักษะสำคัญของคุณคืออะไร
• อธิบายลักษณะงานในอุดมคติของคุณ
• อธิบายลักษณะของผู้จัดการหรือหัวหน้างานในอุดมคติของคุณ
• คุณใช้เวลาว่างทำอะไร
• เป้าหมายในระยะสั้น ระยะกลาง และระยะยาวของคุณคืออะไร
• คุณมีปฏิกิริยาอย่างไรต่อคำวิจารณ์
• ช่วยเล่าเกี่ยวกับตัวคุณ คุณจะอธิบายตัวเองอย่างไร
• สิ่งที่สำคัญที่สุดที่คุณมองหาในอาชีพของคุณคืออะไร
• คุณคิดว่าจุดแข็งและจุดอ่อนที่ยิ่งใหญ่ที่สุดของคุณคืออะไร
• ยกตัวอย่างความสามารถในการทำงานเป็นทีมของคุณ
• ทำไมเราควรจ้างคุณ
• คุณจะมีส่วนร่วมกับองค์กรของเราอย่างไร
• คุณรู้อะไรเกี่ยวกับบริษัทของเรา
• ทำไมคุณถึงสนใจทำงานกับบริษัทของเรา
• คุณเข้าร่วมกิจกรรมนอกหลักสูตรอะไรบ้าง
• คุณพร้อมหรือสามารถย้ายที่อยู่ได้หรือไม่
• คุณมองหาสภาพแวดล้อมการทำงานแบบใด
• คุณรู้อะไรเกี่ยวกับตำแหน่งที่คุณสมัคร
• คุณรู้อะไรเกี่ยวกับอุตสาหกรรมของเรา
• สิ่งที่คุณภาคภูมิใจที่สุดในความสำเร็จที่ตำแหน่งปัจจุบันหรืออดีตคืออะไร
• คุณคิดว่าอะไรจะเป็นส่วนที่ยากที่สุดในงานนี้หากคุณได้งานนี้
• ส่วนใดที่คุณคิดว่าจะสนุกที่สุดในงานนี้หากคุณผ่านการสัมภาษณ์ หรือส่วนที่คุณไม่ชอบมากที่สุด
• คุณคิดว่าสิ่งที่คุณจะมีส่วนร่วมมากที่สุดต่อบริษัทหรืองานในตำแหน่งนี้คืออะไร