Cathcart Technology สรุป podcast AI ครึ่งปีแรก 2025 ไปถึงไหน เราควรทำอะไร

AI ในปัจจุบันไม่เหมือนกับคลื่นลูกก่อนๆ เพราะมันเป็น “ไฟฟ้าใหม่” (General Purpose) ที่สามารถนำไปประยุกต์ใช้ได้ในทุกด้าน ที่สำคัญกว่านั้น AI ครั้งนี้คือการเปลี่ยนแปลงอัตลักษณ์อารยธรรม เพราะมันได้เรียนรู้และเข้าถึง “ปัญญา” ที่มนุษย์สั่งสมมาตลอด ซึ่งหมายความว่า มนุษย์ไม่จำเป็นต้องคิดค้นสิ่งใหม่ทั้งหมด แต่สามารถต่อยอดปัญญาจาก AI ได้อย่างรวดเร็ว

บริษัทเทคโนโลยีชั้นนำกำลังมุ่งสู่ AGI

บริษัทเทคโนโลยียักษ์ใหญ่ เช่น Google (Alphabet), OpenAI, Anthropic และ X (Elon Musk) กำลังแข่งขันกันเพื่อพัฒนาไปสู่ Artificial General Intelligence (AGI) ซึ่งเป็น AI ที่มีความฉลาดเท่าเทียม โดยมี 4 ปัจจัยหลักที่บริษัทเหล่านี้กำลังแข่งขันกัน:

– Intelligence (ความฉลาด): การพัฒนาโมเดล AI ให้ฉลาดขึ้นเรื่อย ๆ สามารถแก้ไขปัญหาซับซ้อนและเรียนรู้ข้อมูลได้มากขึ้น

– Agentic (การทำแทน): การทำให้ AI สามารถทำงานแทนมนุษย์ได้อย่าง Pro-active ไม่ต้องสั่งการทีละขั้นตอน เช่น การสั่งซื้อสินค้าหรือจองโรงแรม

– Personalization (ความเป็นส่วนตัว): AI จดจำข้อมูลพฤติกรรมและความชอบของผู้ใช้ได้ดีกว่ามนุษย์ ทำให้สามารถแนะนำหรือจัดการสิ่งต่างๆ ได้ตรงใจและรู้ใจผู้ใช้มากขึ้น

– Device (อุปกรณ์): การพัฒนาฮาร์ดแวร์ใหม่ ๆ ที่ช่วยให้มนุษย์สามารถปฏิสัมพันธ์กับ AI ได้ง่ายขึ้นเช่น แว่นตาอัจฉริยะ (Smart Glasses)

ผลกระทบต่อประเทศไทยและการปรับตัว

AI จะส่งผลกระทบใน 2 มิติหลัก: “สมอง” (Head) และ “มือ” (Hand)

– Hand (Productivity): AI ช่วยเพิ่ม Productivity และ Automate งานต่างๆ ทำให้เกิดการเปลี่ยนแปลงโครงสร้างการจ้างงาน โดยเฉพาะกลุ่ม Knowledge Worker และ Junior Worker ซึ่ง AI สามารถทำงานพื้นฐานแทนได้

– Head (Intelligence/Second Brain): AI ทำหน้าที่เป็น Second Brain ช่วยในการค้นคว้าข้อมูล, วิจัย, คิดเชิงกลยุทธ์ และเร่งการค้นพบทางวิทยาศาสตร์ AI จะเป็นเครื่องมือการเรียนรู้ที่ดีที่สุด ทำให้คนสามารถเรียนรู้เรื่องยากๆ ได้อย่างรวดเร็วและเข้าใจง่าย

การปรับตัวเพื่อรับมือกับ AI:

– ระดับบุคคล: AI จะซึมซับเข้าสู่ชีวิตประจำวันเพื่อความสะดวกสบาย อย่างไรก็ตาม ต้องระวังความเสี่ยง เช่น Deepfake และต้องพัฒนา AI Literacy เพื่อเข้าใจและใช้งาน AI ได้อย่างถูกต้องและปลอดภัย

– ระดับองค์กร/การทำงาน: การนำ AI มาใช้จะเปลี่ยนพนักงานธรรมดาให้กลายเป็น “Super Employee” หรือ “Cyborg” ที่มีประสิทธิภาพสูงขึ้นมาก สิ่งสำคัญคือต้องพัฒนา Human Skill (Soft Skill) เช่น Empathy, Communication, Collaboration ซึ่ง AI ยังไม่สามารถทำแทนได้ รวมถึงการรักษา Domain Expertise หรือข้อมูลเฉพาะทางที่ไม่สามารถหาได้บนอินเทอร์เน็ต ซึ่งจะกลายเป็น “ทองคำ” ขององค์กรและบุคคล

– ระดับประเทศ/ผู้กำหนดนโยบาย: AI คือคลื่นลูกใหม่ของเศรษฐกิจ (AI-Driven Nation) ที่จะสร้างโอกาสมหาศาลสำหรับ Startup และ New Growth Engine หากไม่ปรับตัวจะสูญเสียความสามารถในการแข่งขัน นอกจากนี้ต้องเตรียมพร้อมสำหรับการเปลี่ยนแปลงด้านการจ้างงาน โดยการ Reskill/Upskill ประชากรให้สอดรับกับงานใหม่ที่เกิดขึ้น

คลิปเต็ม: สรุป AI ครึ่งปีแรก 2025 ไปถึงไหน เราควรทำอะไร | Executive Espresso EP.552