ติดต่อเรา นโยบายความเป็นส่วนตัว
บริษัท จัดหางาน แคทคาร์ต แอสโซซิเอทส์ เอเชีย จำกัด (บริษัท) เป็นธุรกิจจัดหางานด้านเทคโนโลยีซึ่งอยู่ในกลุ่มบริษัท Cathcart Associates ที่มีสํานักงานใหญ่ตั้งอยู่ที่เมืองเอดินบะระ และยังมีสํานักงานในแมนเชสเตอร์และลีดส์ ซึ่งให้บริการด้านการจัดหางานให้แก่ลูกค้าและผู้หางาน บริษัทจึงต้องประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล (ซึ่งอาจรวมถึงข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อน) ในสถานะผู้ควบคุมข้อมูล เพื่อให้สามารถให้บริการเหล่านี้ นโยบายนี้อาจมีการเปลี่ยนแปลงได้ ซึ่งบริษัทได้ทำการเปลี่ยนแปลงนโยบายนี้ในสาระสำคัญในวันที่ 27 พฤษภาคม 2565 การที่คุณใช้งานเว็บไซต์ของเราอย่างต่อเนื่องแสดงถึงความยินยอมของคุณต่อการเปลี่ยนแปลงใด ๆ ที่เราจัดทํากับนโยบายนี้ ทั้งนี้ โปรดไปที่หน้าต่อไปเพื่อดูการอัปเดตต่างๆ
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายนี้ กรุณาติดต่อ hello@cathcartassociates.com หรือ คุณชนาธินาฎ โชติกสถิตย์ โทร. 02-038-5878 หรือเขียนจดหมายถึงเราที่ บริษัท จัดหางาน แคทคาร์ต แอสโซซิเอทส์ เอเชีย จํากัด เลขที่ 540 อาคารเมอร์คิวรี่ทาวเวอร์ ถนนเพลินจิต แขวงลุมพินี เขตปทุมวัน กรุงเทพมหานคร 10330
คุณอาจให้รายละเอียดข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับ บริษัท โดยตรง เช่น ในใบสมัครหรือแบบฟอร์มการลงทะเบียนหรือผ่านเว็บไซต์ของเรา หรือเราอาจรวบรวมจากแหล่งอื่นเช่นเว็บไซต์จัดหางาน บริษัทต้องมีฐานทางกฎหมายสําหรับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เพื่อวัตถุประสงค์ในการให้บริการจัดหางานและ/หรือข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับบทบาทหน้าที่ที่เกี่ยวข้องกับคุณ เราจะใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามเงื่อนไขของคําชี้แจงต่อไปนี้เท่านั้น
1.การรวบรวมและการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล
ก. วัตถุประสงค์ของการประมวลผลและพื้นฐานทางกฎหมาย
บริษัทจะเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ (ซึ่งอาจรวมถึงข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อน) และจะประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ในการให้บริการจัดหางานแก่คุณ ตัวอย่างเช่น การติดต่อคุณเกี่ยวกับโอกาสในการทํางาน การประเมินความเหมาะสมของคุณสําหรับโอกาสเหล่านั้น การอัปเดตฐานข้อมูลของเรา การผลักดันคุณสู่โอกาสในการทํางาน การจัดการชําระเงินให้กับคุณ รวมทั้งการพัฒนาและจัดการบริการของเราและความสัมพันธ์กับคุณและลูกค้าของเรา
บริษัทอาจจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:
• การบริหารงานพนักงาน
• การโฆษณา การตลาด และการประชาสัมพันธ์
• บัญชีและบัญทึกต่าง ๆ
• การบริหารจัดการและประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของผู้หางานเพื่อวัตถุประสงค์ในการให้บริการจัดหางาน รวมถึงการประมวลผลโดยใช้ผู้ให้บริการโซลูชันซอฟต์แวร์และการสนับสนุนจากระบบหลังบ้าน
• การบริหารจัดการและการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าเพื่อวัตถุประสงค์ในการจัดหา / แนะนําผู้หางาน
ในบางกรณี เราอาจจําเป็นต้องใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ในการตรวจสอบ รายงาน และตรวจจับอาชญากรรม และเพื่อปฏิบัติตามกฎหมายที่บังคับใช้กับเรา เราอาจใช้ข้อมูลของคุณในระหว่างการตรวจสอบภายในเพื่อแสดงให้เห็นว่าเรามีการปฏิบัติตามมาตรฐานอุตสาหกรรม
เราอาศัยฐานกฎหมายดังต่อไปนี้ ในการให้บริการแก่คุณ:
• ความยินยอมของคุณ
• ในกรณีที่เรามีฐานประโยชน์อันชอบธรรม
• เพื่อปฏิบัติตามข้อผูกพันทางกฎหมาย
• เพื่อปฏิบัติตามภาระผูกพันตามสัญญาที่เรามีกับคุณ
• เพื่อให้สอดคล้องกับงานสาธารณะหรือข้อกําหนดของหน่วยงานราชการ
ข. ประโยชน์อันชอบธรรม
บริษัทมีเหตุผลประโยชน์อันชอบธรรมในการประมวลผลข้อมูลของคุณหากมีความสมเหตุสมผลและไม่ขัดกับสิ่งที่คุณคาดหวังจากเราอย่างสมเหตุสมผล เมื่อบริษัทอาศัยประโยชน์อันชอบธรรมในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ประโยชน์อันชอบธรรมของเรามีดังนี้:
• เป้าหมายของเราคือการให้บริการสรรหาบุคลากรในระดับที่ดีที่สุดแก่ลูกค้าและผู้สมัครของเรา เช่นนี้เราจําเป็นต้องประมวลผลข้อมูลเกี่ยวกับลูกค้าและผู้สมัครของเรารวมถึง แต่ไม่จํากัดเพียง:
o ชื่อ
o รายละเอียดการติดต่อ
o ซีวี
o ข้อมูลการจ้างงาน: เงินเดือน, บุคคลอ้างอิง, ประเภทของหน้าที่งานที่สนใจ
o บัตรประจําตัวที่มีรูปถ่าย, รายละเอียดวีซ่า
o ประเภทพนักงาน/ชุดทักษะที่สนใจ
o รูปถ่าย ไฟล์เสียง หรือวิดีโอ
• การประมวลผลข้อมูลของคุณเพื่อให้บรรลุเป้าหมายเหล่านี้เป็นสิ่งจําเป็นสําหรับเราเพื่อให้บรรลุผลสิทธิประโยชน์อันชอบธรรมของเรา
• ทั้งนี้ เราดำเนินการอย่างสมดุลโดยคำนึงสิทธิและเสรีภาพของคุณในฐานะบุคคลคนหนึ่ง
ค. ผู้รับข้อมูล
บริษัทจะประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลและ/หรือข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อนของท่านกับผู้รับซึ่งเป็นบุคคลดังต่อไปนี้
• ลูกค้าที่คุณแนะนําหรือจัดหาบุคคลไปให้
• อดีตนายจ้างหรือว่าที่นายจ้างคนใหม่ของผู้สมัครที่เราได้รับหรือให้การอ้างอิงถึง
• สมาพันธ์การสรรหาและการจ้างงาน
• กรมการจัดหางานและกรมแรงงาน
• บุคคลที่สามอื่น ๆ ที่ดําเนินการตรวจสอบเพื่อให้แน่ใจว่าเราดําเนินธุรกิจอย่างถูกต้อง
• บริษัทแม่ที่เราอาจส่งข้อมูลผู้สมัครไปให้
• บริษัทจัดหางานอื่น ๆ ในห่วงโซ่อุปทาน (เช่น ผู้ขายหลัก/ผู้ค้าคนกลาง และซัพพลายเออร์ระดับที่สอง);
• ผู้ให้บริการด้านไอทีและ CRM ของเรา
• แหล่งข้อมูลสาธารณะและองค์กรซึ่งเป็นบุคคลที่สามที่เราอาจใช้ในการดําเนินการตรวจสอบความเหมาะสมกับผู้หางาน เช่น Companies House, The Disclosure and Barring Service (DBS), DVLA, หน่วยงานอ้างอิงเครดิต
• รัฐบาล หน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย และหน่วยงานกํากับดูแลอื่น ๆ รวมถึงในสหภาพยุโรป เช่น กรมสรรพากร กรมการจัดหางาน กรมแรงงาน ตํารวจ โฮมออฟฟิศ HMRC เป็นต้น
ง. การอัปเดตเกี่ยวกับงานและผู้สมัครที่มีอยู่
คุณอาจได้รับการอัปเดตทางอีเมลจากเราเกี่ยวกับงานที่เรารู้สึกว่าอาจเป็นงานที่น่าสนใจสําหรับคุณหรือผู้สมัครที่อาจเหมาะสมที่จะทํางานร่วมกับคุณหากคุณ (i) ได้ร้องขอการสื่อสารทางการตลาดจากเรา (ii) ได้เลือกแจ้งรับ (opt-in) การสื่อสารการตลาดจากเราหรือ (iii) เราได้ประเมินว่าเป็นประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของเราในการส่งข้อมูลการตลาดที่เกี่ยวข้องที่เราคิดว่าคุณจะสนใจ เพื่อดําเนินธุรกิจและขยายธุรกิจของเราต่อไป
หากอาศัยประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย เราจะตรวจสอบให้แน่ใจเสมอว่าความสนใจของเราในการทําเช่นนั้นมีความสมดุลกับผลกระทบที่อาจเกิดขึ้นกับคุณ (ทั้งในเชิงบวกและเชิงลบ) และสิทธิของคุณก่อนที่เราจะประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เราจะไม่ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณสําหรับกิจกรรมที่ผลประโยชน์ของเราอยู่เหนือผลกระทบที่มีต่อคุณ (เว้นแต่เราจะได้รับความยินยอมจากคุณหรือกฎหมายได้กำหนดหรืออนุญาตเป็นอย่างอื่น)
ในทุกกรณีเราจะไม่ส่งการสื่อสารทางการตลาดใด ๆ หากคุณขอให้เรายุติการติดต่อหาคุณหรือเลือกที่จะไม่รับการสื่อสารการตลาดนั้น
คุณสามารถขอให้เราหยุดส่งการสื่อสารทางการตลาดให้คุณได้ตลอดเวลา ตัวเลือกยกเลิกการสมัครขอรับข้อมูลหรือแจ้งออก (opt-out) จะอยู่ในอีเมลทุกฉบับที่คุณได้รับ หรือคุณสามารถยกเลิกการสมัครขอรับข้อมูลโดยส่งอีเมลถึงเราที่ hello@cathcartassociates.com ได้ตลอดเวลา
2. การถ่ายโอนข้อมูลไปยังต่างประเทศ
การที่บริษัทจะถ่ายโอนข้อมูลที่คุณให้ไว้กับเราไปยังต่างประเทศนอกประเทศไทยเพื่อวัตถุประสงค์ในการให้บริการจัดหางานแก่คุณนั้นเป็นสิ่งที่ไม่อาจคาดการณ์ได้ ในกรณีที่เราอาจจําเป็นต้องถ่ายโอนข้อมูลของคุณออกนอกประเทศไทยไปยังประเทศที่มีกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลไม่เพียงพอ เราจะดําเนินการเพื่อให้แน่ใจว่าประเทศนั้น ๆ ปฏิบัติตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลและมีวิธีการที่เหมาะสมในการปกป้องข้อมูลของคุณ
3. การเก็บรักษาข้อมูล
บริษัทจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไว้ตราบเท่าที่จําเป็นตามวัตถุประสงค์ที่เราเก็บรวบรวมไว้เท่านั้น กฎหมายที่แตกต่างกันอาจกําหนดให้เราต้องเก็บข้อมูลที่แตกต่างกันในช่วงเวลาที่แตกต่างกัน
นอกจากนี้เรายังต้องเก็บบันทึกเงินเดือน ค่าจ้างในวันหยุด ค่าจ้างกรณีลาป่วย และบันทึกการลงทะเบียนอัตโนมัติเงินบํานาญตราบเท่าที่กฎหมายต้องการและกรณีที่เรามีฐานกฎหมายที่จะทำเช่นนั้นได้
เมื่อพิจารณาจากระยะเวลาการจ้างงานซึ่งเป็นธรรมว่าอาจแตกต่างกันไป จึงไม่มีการจํากัดเวลาตายตัวว่าหลังจากนั้นแล้วงานไหนจะไม่เป็นที่สนใจอีกแล้วบ้าง อย่างไรก็ตามหลังจากสิบปีเราจะติดต่อเพื่อแจ้งให้คุณทราบว่าเราจะลบข้อมูลของคุณ
4. สิทธิของคุณ
โปรดทราบว่าคุณมีสิทธิในการปกป้องข้อมูลดังต่อไปนี้:
• สิทธิที่จะได้รับแจ้งเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลที่บริษัทดำเนินการเกี่ยวกับตัวคุณ
• สิทธิในการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลที่บริษัทดำเนินการเกี่ยวกับตัวคุณ
• สิทธิในการแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
• สิทธิ์ในการลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในบางสถานการณ์
• สิทธิ์ในการจํากัดการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
• สิทธิในการเคลื่อนย้ายข้อมูลในบางสถานการณ์
• สิทธิในการคัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่อยู่บนพื้นฐานของประโยชน์สาธารณะหรือฐานประโยชน์อันชอบธรรม
• สิทธิในการเพิกถอนความยินยอมได้ตลอดเวลา
ในกรณีที่คุณยินยอมให้บริษัทประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณคุณมีสิทธิที่จะเพิกถอนความยินยอมนั้นได้ตลอดเวลาโดยติดต่อ hello@cathcartassociates.com
อาจมีกรณีที่บริษัทยังคงต้องประมวลผลข้อมูลของคุณด้วยเหตุผลทางกฎหมายหรือเหตุผลทางราชการ โดยเราจะแจ้งให้คุณทราบหากเป็นกรณีนี้ ในกรณีนี้เราจะจํากัดข้อมูลเฉพาะที่จําเป็นเพื่อวัตถุประสงค์ในการปฏิบัติตามเหตุผลเฉพาะเหล่านั้นเท่านั้น
หากคุณเห็นว่าข้อมูลของคุณที่บริษัทประมวลผลไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์ โปรดติดต่อเราโดยใช้รายละเอียดข้างต้นและเราจะดําเนินการตามขั้นตอนที่เหมาะสมเพื่อตรวจสอบความถูกต้องและแก้ไขหากจําเป็น
นอกจากนี้คุณยังสามารถติดต่อเราโดยใช้รายละเอียดข้างต้นหากคุณต้องการให้เราจํากัดประเภทหรือจํานวนข้อมูลที่เราประมวลผลให้คุณ เข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ หรือใช้สิทธิอื่นใดตามที่ระบุไว้ข้างต้น
5. การร้องเรียนหรือข้อสงสัย
หากคุณต้องการร้องเรียนเกี่ยวกับประกาศความเป็นส่วนตัวนี้หรือระเบียบข้อกำหนดใดๆตามที่ระบุไว้โปรดติดต่อ hello@cathcartassociates.com
นอกจากนี้คุณยังมีสิทธิที่จะสอบถามในข้อสงสัยต่างๆกับสํานักงานคณะกรรมการข้อมูล (Information Commissioner’s Office) ได้ที่ hello@cathcartassociates.com
ภาคผนวก ก.
ก. ความชอบด้วยกฎหมายของเงื่อนไขในการประมวลผลสำหรับข้อมูลส่วนบุคคล ได้แก่:
- ความยินยอมของบุคคลนั้น ๆ เพื่อวัตถุประสงค์เฉพาะอย่างน้อยหนึ่งอย่าง
- การประมวลผลมีความจําเป็นสําหรับการปฏิบัติตามสัญญากับบุคคลนั้น ๆ หรือเพื่อดําเนินการตามคําขอของบุคคลนั้น ๆ เพื่อเข้าทําสัญญา
- การประมวลผลมีความจําเป็นสําหรับการปฏิบัติตามข้อผูกพันทางกฎหมายที่บังคับใช้กับผู้ควบคุม
- การประมวลผลมีความจําเป็นในการปกป้องผลประโยชน์ที่สําคัญของบุคคลนั้น ๆ หรือบุคคลอื่น
- การประมวลผลมีความจําเป็นสําหรับการปฏิบัติงานที่ดําเนินการเพื่อประโยชน์สาธารณะหรือในการดำเนินการของหน่ววยงานราชการที่มีสิทธิอย่างเด็ดขาดเหนือผู้ควบคุมข้อมูล
- การประมวลผลมีความจําเป็นเพื่อวัตถุประสงค์แห่งประโยชน์อันชอบธรรมซึ่งผู้ควบคุมหรือบุคคลที่สามจะต้องดำเนินการให้ลุล่วงไป ยกเว้นในกรณีที่ผลประโยชน์ดังกล่าวขัดกับผลประโยชน์หรือสิทธิขั้นพื้นฐานหรือเสรีภาพของบุคคลที่ต้องการการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลโดยเฉพาะอย่างยิ่งในกรณีที่บุคคลนั้นเป็นเด็ก
ข. ความชอบด้วยกฎหมายของเงื่อนไขการประมวลผลสําหรับข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อน ได้แก่:
- ความยินยอมอย่างชัดแจ้งของบุคคลนั้น ๆ เพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้เฉพาะอย่างน้อยหนึ่งอย่าง เว้นแต่การพึ่งพาความยินยอมเป็นสิ่งต้องห้ามตามกฎหมายที่บังคับใช้
- การประมวลผลมีความจําเป็นสําหรับการปฏิบัติตามภาระหน้าที่ของผู้ควบคุมข้อมูลภายใต้กฎหมายการจ้างงาน ประกันสังคมหรือการคุ้มครองสังคม หรือข้อตกลงร่วมกัน ทั้งนี้ เพื่อให้การคุ้มครองที่เหมาะสมสําหรับสิทธิขั้นพื้นฐานและผลประโยชน์ของบุคคลนั้น ๆ
- การประมวลผลมีความจําเป็นเพื่อปกป้องผลประโยชน์ที่สําคัญของบุคคลนั้น ๆ หรือบุคคลอื่นในกรณีที่บุคคลนั้นมีความบกพร่องทางด้านร่างกายหรือทางกฎหมายที่จะสามารถให้ความยินยอมได้
- ในระหว่างกิจกรรมที่ชอบด้วยกฎหมาย การประมวลผลจะดําเนินการด้วยการคุ้มกันอย่างเหมาะสมจากมูลนิธิ สมาคม หรือองค์กรที่ไม่แสวงหาผลกําไรอื่น ๆ ที่มีจุดมุ่งหมายด้านการเมือง ปรัชญา ศาสนา หรือสหกรณ์การค้า และมีเงื่อนไขว่าการประมวลผลเกี่ยวข้องกับสมาชิกหรือสมาชิกเก่าเท่านั้น (หรือผู้ที่ติดต่อกับองค์กรนั้น ๆ อยู่เป็นประจําโดยเกี่ยวข้องกับวัตถุประสงค์เหล่านั้น) และต้องไม่มีการเปิดเผยต่อบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอมจากบุคคลนั้น ๆ
- การประมวลผลเกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลที่บุคคลนั้นเปิดเผยต่อสาธารณะอย่างชัดแจ้ง
- การประมวลผลมีความจําเป็นสําหรับการกำหนด การใช้ หรือการป้องกันการเรียกร้องทางกฎหมาย หรือเมื่อใดก็ตามที่ศาลทําหน้าที่ในฐานะตุลาการ
- การประมวลผลมีความจําเป็นด้วยเหตุผลของผลประโยชน์สาธารณะที่เป็นสาระสําคัญบนพื้นฐานของกฎหมายที่ใช้บังคับ ซึ่งจะเป็นไปในสัดส่วนตามสมควรกับจุดมุ่งหมายของการดำเนินการ เคารพสาระสําคัญของสิทธิในการปกป้องข้อมูล และอยู่ภายใต้มาตรการที่เหมาะสมและเฉพาะเจาะจงเพื่อปกป้องสิทธิขั้นพื้นฐานและผลประโยชน์ของบุคคลนั้น ๆ
- การประมวลผลมีความจําเป็นเพื่อวัตถุประสงค์ของเวชศาสตร์ป้องกันหรืออาชีวอนามัย สําหรับการประเมินความสามารถในการทํางานของพนักงาน การวินิจฉัยทางการแพทย์ การให้บริการสุขภาพและบริการสังคมหรือการรักษา หรือการจัดการระบบสุขภาพหรือบริการสังคม และบริการต่าง ๆ ตามกฎหมายที่บังคับใช้หรือมีสัญญากับผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพและอยู่ภายใต้เงื่อนไขและการคุ้มครองที่จําเป็น
- การประมวลผลมีความจําเป็นด้วยเหตุผลเพื่อสาธารณะประโยชน์ในด้านสาธารณสุข เช่น การป้องกันภัยคุกคามข้ามพรมแดนที่ร้ายแรงต่อสุขภาพ หรือการสร้างความมั่นใจด้านมาตรฐานคุณภาพและความปลอดภัยของการดูแลสุขภาพและผลิตภัณฑ์ยาหรืออุปกรณ์ทางการแพทย์บนพื้นฐานของกฎหมายที่ใช้บังคับ ซึ่งมีมาตรการที่เหมาะสมและเฉพาะเจาะจงเพื่อปกป้องสิทธิและเสรีภาพของบุคคล โดยเฉพาะอย่างยิ่งความลับด้านวิชาชีพ
- การประมวลผลมีความจําเป็นเพื่อวัตถุประสงค์ในการเก็บถาวรในสาธารณะประโยชน์ วัตถุประสงค์เพื่อการวิจัยทางวิทยาศาสตร์หรือประวัติศาสตร์ หรือวัตถุประสงค์ทางสถิติ ซึ่งจะเป็นไปในสัดส่วนตามสมควรกับจุดมุ่งหมายในการดำเนินการ เคารพสาระสําคัญของสิทธิในการปกป้องข้อมูล และอยู่ภายใต้มาตรการที่เหมาะสมและเฉพาะเจาะจงเพื่อปกป้องสิทธิขั้นพื้นฐานและผลประโยชน์ของบุคคลนั้น ๆ