การตัดสินใจในการจ้างงานเพื่อให้มั่นใจว่าทุกการตัดสินใจ “คุ้มค่า”
ตลาดแรงงานในประเทศไทยเปลี่ยนไปอย่างมากนับตั้งแต่ช่วงหลังโควิด หากเทียบกับกระแสการจ้างงานที่คึกคักในปี 2022–2023 ปัจจุบันบริษัทต่าง ๆ กลับเลือกที่จะระมัดระวังมากขึ้น หลายองค์กรปรับตัวด้วยการบริหารทีมให้คุ้มค่ามากกขึ้น เมื่อมีพนักงานลาออก งานมักถูกแบ่งให้ทีมที่เหลือทำต่อ แทนที่จะเปิดรับคนใหม่ทันที
ปัจจัยสำคัญมาจากภาวะเศรษฐกิจในปัจจุบันที่กดดันให้บริษัทต้องเน้นประสิทธิภาพและความคุ้มค่าของงบประมาณ การสรรหาพนักงานใหม่จึงจะเกิดขึ้นก็ต่อเมื่อจำเป็นจริง ๆ และเมื่อองค์กรตัดสินใจใช้ทรัพยากรไปกับการจ้างงาน กระบวนการคัดเลือกก็เข้มข้นขึ้นมาก เพื่อให้มั่นใจว่าทุกการตัดสินใจ “คุ้มค่า” และได้คนที่เหมาะสมที่สุด
สิ่งที่สะท้อนออกมาคือ ผู้สมัครงานใช้เวลาหางานนานขึ้น และต้องผ่านขั้นตอนสัมภาษณ์หลายรอบกว่าจะได้ข้อเสนอ ปัจจุบันการสัมภาษณ์ 2–4 รอบ ถือเป็นเรื่องปกติไปแล้ว
จากประสบการณ์ของทีม Cathcart Technology ในฐานะที่ปรึกษาด้านการสรรหา IT เราเห็นชัดเจนว่า การมีเพียงTechnical Skills ไม่เพียงพออีกต่อไป แม้ทักษะด้านซอฟต์แวร์, cloud, data, cybersecurity จะยังเป็นที่ต้องการ แต่บริษัทต่าง ๆ ก็มองหาคุณสมบัติอื่นประกอบด้วย ได้แก่
• การสื่อสารที่ชัดเจนและมีประสิทธิภาพ
• เข้าใจมุมมองทางธุรกิจภาพรวม
• การแก้ปัญหาได้อย่างคล่องตัวและปรับตัวกับการเปลี่ยนแปลง
• พร้อมทำงานหลายด้าน ไม่ยึดติดแค่ในหน้าที่เดียว
• มีความรับผิดชอบสูง
ในตลาดแรงงานที่แข่งขันสูงเช่นนี้ ผู้สมัครที่สามารถผสมผสาน “Hard Skills” เข้ากับ “Soft Skills” และมุมมองทางธุรกิจ จะเป็นกลุ่มที่โดดเด่นและมีโอกาสได้รับ offer มากกว่า
สำหรับผู้สมัคร นั่นหมายความว่าการเตรียมตัวต้องครอบคลุมทั้งการ technical, behavioral หรือ situational ที่ชี้ให้เห็นทักษะการสื่อสาร การทำงานเป็นทีม และภาวะผู้นำ ผู้ที่สามารถสร้างสมดุลระหว่างทักษะทั้งสองด้านได้ จะเป็นผู้ที่นายจ้างมองว่า “คุ้มค่าที่สุด” ในการจ้างงาน
ที่ Cathcart Technology เราพร้อมสนับสนุนคนทำงานในสาย IT ให้หางานในช่วงที่ตลาดแรงงานมีความท้าทายนี้ ไม่ว่าจะเป็นการเตรียมตัวสำหรับการสัมภาษณ์หลายรอบ หรือการให้คำแนะนำแก่องค์กรในการตัดสินใจจ้างงานเชิงกลยุทธ์เพื่อจ้างคนเก่งสาย IT เข้าไปในทีม
Content by Cathcart Technology Team
Tel: 02-038-5878
Email: hello@cathcarttechnology.co.th
Associate Director
Piyatida Anthong
Thailand