เข้าใจบทบาท SAP Functional Specialist – ทำไมองค์กรถึงต้องมี

ตลาดงาน SAP ในประเทศไทยยังคงเติบโตต่อเนื่อง โดยเฉพาะสำหรับตำแหน่ง Functional Specialist และ Consultant ที่สามารถเข้าใจทั้งมุมธุรกิจและ technical ได้เป็นอย่างดี

สวัสดีค่ะ แทมเป็น IT Recruitment Consultant ดูแลสายงาน SAP ที่ Cathcart Technology ค่ะ วันนี้แทมมีหัวข้อดี ๆ เกี่ยวกับตำแหน่งด้าน SAP มาแชร์กับทุกคนอีกเช่นเคยค่ะ

สำหรับหัวข้อในวันนี้ แทมอยากมาแชร์เกี่ยวกับตำแหน่งต่าง ๆ ในเชิง Functional ของ SAP ที่เกี่ยวข้องกับวัตถุประสงค์ทางการดำเนินธุรกิจและผู้ใช้งานขององค์กรนั้น ๆ เป็นหลัก แทมเลือกหัวข้อนี้เพราะตำแหน่ง Functional มีความต้องการสูงในตลาดไทย และส่วนใหญ่ต้องการผู้สมัครคนไทย เพื่อให้สื่อสารได้ราบรื่นทั้งกับทีม Technical และผู้ใช้งาน แตกต่างจากตำแหน่ง Technical เช่น ABAP ที่สามารถมีแคนดิเดตต่างชาติได้มากกว่า

ทำไมต้องแบ่ง SAP Functional Specialist ตามโมดูล
หลายคนคงเคยเห็นว่า SAP มีโมดูลหลากหลาย นั่นเป็นเพราะระบบ ERP (Enterprise Resource Planning) เป็นระบบหลักที่องค์กรใช้เป็นจุดตั้งต้นในการเปลี่ยนมาใช้ระบบดิจิทัล ทั้งแบบ On-Premise และ On-Cloud
ลองนึกง่าย ๆ ว่าบริษัทมีทีมบัญชี ทีมขาย ทีมผลิต ทีมตรวจสอบคุณภาพ หรือทีมอื่น ๆ ทุกทีมต้องทำงานผ่านระบบ SAP ดังนั้น SAP ต้องรองรับการใช้งานของผู้ใช้แต่ละกลุ่มอย่างเฉพาะเจาะจง แต่ละทีมมีบทบาทและหน้าที่แตกต่างกัน จึงเป็นเหตุผลว่าทำไม SAP Functional Specialist แต่ละคนจึงมีความชำนาญเฉพาะโมดูลต่าง ๆ

SAP Functional Modules มีอะไรบ้าง
สำหรับระบบ SAP S/4HANA มักจะมี Modules ตั้งต้นที่เรียกว่า Core Modules ได้แก่ FI, CO, MM และ SD ซึ่งหลายองค์กรคุ้นเคยและมักใช้งาน

หากจะแบ่งให้เห็นภาพชัดขึ้น เราสามารถแบ่งออกเป็น 2 ส่วน ได้แก่
1. SAP Modules ที่ติดมากับ S/4HANA (Embedded Modules):
Financial Accounting (FI), Controlling (CO), Materials Management (MM), Sales and Distribution (SD), Production Planning (PP), Quality Management (QM), Plant Maintenance (PM), Project System (PS)

2. SAP Modules ที่ต้อง Integrate/Add-on เพิ่ม (ชุดโมดูลหลักที่มักใช้งานควบคู่กับ S/4HANA):
Transportation Management (TM), Extended Warehouse Management (EWM), Global Trade Services (GTS), Treasury and Risk Management (TRM), Human Capital Management On-Premise (HCM/H4S4), SAP SuccessFactors Human Experience Management (HXM), Integrated Business Planning (IBP), SAP Analytics Cloud / Business Planning & Consolidation (SAC/BPC), Real Estate Management (RE-FX), Asset Accounting / Asset Intelligence Network (AA/AIN)

ยกตัวอย่างให้เห็นภาพชัดขึ้น
หากองค์กรใช้ Core Modules ของ S/4HANA ได้แก่ FI, CO, MM, SD สำหรับการเงิน การควบคุมต้นทุน การจัดซื้อ-ขาย และคลังสินค้า หากองค์กรจำเป็นต้องเพิ่มขอบเขตการใช้งาน SAP ในด้านโลจิสติกส์ ก็สามารถ Add-on โมดูล EWM และ TM เพื่อจัดการคลังสินค้าและขนส่ง

ส่วนในด้านทรัพยากรบุคคล (HR) ก็สามารถใช้ HCM (On-Premise) สำหรับ Payroll และข้อมูลพนักงานพื้นฐาน เชื่อมต่อกับ SAP SuccessFactors สำหรับด้านอื่น ๆ อย่าง Talent, Learning และ Employee Central

ตามตัวอย่างข้างต้น องค์กรอาจต้องใช้ SAP Functional Specialists ประมาณ 7–8 คน หรือจ้างบริษัท Consulting มาช่วย Implement ทั้งในรูปแบบ Greenfield และ Brownfield พร้อมมี SAP Specialists ภายในองค์กรทำงานควบคู่ เพื่อให้โครงการดำเนินไปอย่างรวดเร็วและราบรื่นมากขึ้น

Cathcart Technology เป็น IT Recruitment Agency ที่มีเชี่ยวชาญในการหาแคนดิเดตหลากหลายระดับ ตั้งแต่ Team Member จนถึง Pioneer ของทีม เพื่อให้มั่นใจว่าลูกค้าได้ผู้สมัครที่เหมาะสมทั้งด้าน Skills และประสบการณ์ ครอบคลุมครบทุกด้าน โดยเฉพาะตำแหน่งที่ต้องการความรู้เฉพาะ เช่น SAP ติดต่อทีมของเราเพื่อสรรหา SAP Professional ได้ที่

Contact Cathcart Technology
Tel: 02-038-5878
Email: hello@cathcarttechnology.co.th